Quoi de Neuf

Nouvelle page Détails de l’affectation*

Nous continuons de créer et d’améliorer la nouvelle page Détails de l’affectation! Pour cette version, nous avons ajouté le statut du flux de travail Tâche vendue au widget Statuts. La Tâche vendue fait le suivi de la date et de l’heure auxquelles une tâche est vendue*.

Nous avons également converti les cartes Remarques, Statuts, Documents et Photos en widgets! Les widgets peuvent être réorganisés et redimensionnés, ce qui vous permet de personnaliser la mise en page de la nouvelle page Détails de l’affectation en fonction de vos besoins.

Pour déplacer un widget, cliquez sur l’icône Déplacer et faites glisser le widget vers son nouvel emplacement.

Pour redimensionner un widget, cliquez sur l’icône Redimensionner et faites glisser jusqu’à ce que le widget atteigne la taille souhaitée.

Si vous n’avez pas encore accès au nouvel aperçu des détails de l’affectation et que vous souhaitez l’essayer, veuillez communiquer avec votre responsable de la satisfaction de la clientèle. Une fois activé, le bouton Aperçu de la nouvelle conception apparaît en haut de la page. Attention! Bien que cette fonctionnalité soit en version bêta, toutes les actions que vous effectuez ici sont ajoutées à l’affectation et sont visibles à la fois dans la nouvelle et l’ancienne version de Détails de l’affectation.

Ajouter des comptes d’expert en sinistres XactAnalysis SP dans Xactimate Admin

Xactimate Admin dispose d’une nouvelle case à cocher dans l’onglet Utilisateurs qui permet aux administrateurs d’instance de demander des comptes d’expert en sinistres XactAnalysis SP pour leurs utilisateurs.

Pour que cette case à cocher soit disponible pour les administrateurs de votre instance, vous devez d’abord activer la configuration Activer l’expert en sinistres du fournisseur de services XA.

Pour plus d’informations sur la demande de comptes d’expert XactAnalysis SP dans Xactimate Admin, veuillez consulter notre article Ajouter des comptes d’expert XactAnalysis SP dans Xactimate Admin.

XactAI et sommaire des affectations

Le nouvel assistant d’IA intégré de Verisk, appelé XactAI, est introduit dans plusieurs produits Verisk. Dans XactAnalysis, vous pouvez prévisualiser la fonction Sommaire de l’affectation, qui fait partie de la collection XactAI.

L’accès au sommaire de l’affectation est maintenant contrôlé avec le droit d’application XactAI.

Vous voulez en savoir plus sur ce que XactAI peut faire pour vous? Veuillez vous joindre au webinaire de lancement XactAI de Verisk le 30 septembre 2025.

Autres améliorations

Nous avons mis à jour le message qui s’affiche lorsque vous soumettez une demande à un fournisseur tiers via la page Détails de l’affectation.

Nouvelles page de détail de l’affectation et d’administration de l’état*

Nous continuons de créer et d’améliorer la nouvelle page Détails de l’affectation! Pour cette version, nous avons ajouté une autre page, Administration de l’état, qui vous permet de contrôler les états qui apparaissent dans le nouveau suivi d’état des détails d’affectation. Vous pouvez sélectionner jusqu’à six états pour le suivi d’état et vous pouvez spécifier l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’ils apparaissent.

De plus, vous pouvez sélectionner Ajouter des états pour choisir ceux qui seront visibles sur la carte des états.

État Tâche vendue*

Nous avons ajouté un nouvel état de flux de travail Tâche vendue, qui fait le suivi de la date et de l’heure auxquelles une tâche a été vendue. Tout comme l’état Tâche non vendue existant, vous pouvez mettre à jour le nouvel état Tâche vendue autant de fois que nécessaire.

Chaque fois que cet état est mis à jour, XactAnalysis enregistre la mise à jour et l’affiche sur la page Détails de l’affectation.

Nous avons également ajouté l’état Tâche vendue aux options de recherche! Vous pouvez l’utiliser dans le filtre État du flux de travail pour afficher les affectations qui sont à l’état Tâche vendue. L’état Tâche vendue est également maintenant l’un des états qui peuvent apparaître dans la colonne État du flux de travail.

Nouvelle page Détails de l’affectation*

Nous continuons de créer et d’améliorer la nouvelle page Détails de l’affectation! Pour cette version, nous avons apporté plusieurs changements en arrière-plan en vue de futures mises à jour. Nous avons également épinglé les en-têtes de tableau sur les cartes Notes et documents pour nous assurer que les noms des colonnes restent visibles lorsque vous faites défiler les cartes.

Si vous n’avez pas encore accès au nouvel aperçu des détails de l’affectation et que vous souhaitez l’essayer, veuillez communiquer avec votre responsable de la satisfaction de la clientèle. Une fois cette option activée, vous pourrez voir et utiliser le bouton Aperçu de la nouvelle conception en haut de la page. Attention! Bien que cette fonctionnalité soit en version bêta, toutes les actions que vous effectuez ici sont ajoutées à l’affectation et sont visibles à la fois dans la nouvelle et l’ancienne version de Détails de l’affectation. Pour plus de renseignements sur la nouvelle page Détail de l’affectation, veuillez consulter la rubrique Détail de l’affectation (nouveau) dans notre guide de l’utilisateur interactif.

Comme nous continuons à ajouter de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités de l’ancien Détails de l’affectation, nous aimerions avoir votre avis sur l’orientation de cette page et sur les fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées! Veuillez nous faire part de ce que vous pensez au moyen du bouton Partager mes commentaires qui s’affiche dans l’aperçu de la conception ou en communiquant avec nous au moyen du formulaire Nous vous écoutons.

Mise à jour de l’état d’avancement de l’assurance qualité et du client*

Auparavant, si votre compte nécessitait le champ Nouveau statut lorsque les utilisateurs mettaient à jour les statuts d’assurance qualité et de client, les options Approuvé par l’assurance qualité ou Approuvé par le client étaient automatiquement sélectionnées par défaut. Dans cette version, nous avons ajouté une nouvelle option qui vous permet de demander à vos utilisateurs de sélectionner manuellement le nouveau statut lorsqu’ils mettent à jour les statuts d’assurance qualité ou de client.

Si vous souhaitez que cette option soit activée, veuillez communiquer avec votre responsable de la satisfaction de la clientèle.

27 février 2025

Nouvelle page Détails de l’affectation*

Nous améliorons votre expérience sur la page des détails de l’affectation! Dans cette version, nous avons apporté plusieurs ajouts et améliorations aux cartes Photos et Documents.

Tout d’abord, nous avons facilité le téléversement de fichiers dans vos affectations! Vous pouvez maintenant faire glisser les fichiers image que vous souhaitez télécharger sur la carte Photos et faire glisser les fichiers documents que vous souhaitez téléverser sur la carte Documents.

Ensuite, nous avons apporté plusieurs autres améliorations à la carte Documents. Les fichiers de la carte Documents sont maintenant organisés en rangées, ce qui vous permet d’effectuer des actions sur un document sans l’ouvrir. Nous avons également ajouté un menu État à chaque ligne de document, que vous pouvez utiliser pour approuver ou rejeter rapidement des documents.

Enfin, nous avons fait en sorte que vous puissiez développer et réduire les dossiers de date dans lesquels les documents sont regroupés.

Nouvelle page Détails de l’affectation*

Nous améliorons votre expérience sur la page des détails de l’affectation! Pour cette version, nous avons apporté plusieurs ajouts et améliorations à la nouvelle conception. Tout d’abord, nous avons ajouté une nouvelle carte Documents, où vous pouvez consulter et ajouter des documents.

Enfin, nous avons ajusté la couleur de fond de la nouvelle page Détails de l’affectation pour améliorer le contraste visuel.

Comme nous continuons à ajouter de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités de l’ancien Détails de l’affectation, nous aimerions avoir votre avis sur l’orientation de cette page et sur les fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées! Veuillez nous faire part de ce que vous pensez au moyen formulaire Nous vous écoutons.

Autres améliorations

Il est important pour nous que notre application soit accessible à tous nos clients! Dans cette optique, nous avons apporté plusieurs améliorations à la fenêtre contextuelle des notifications :

• Toutes les notifications déclenchées sont répertoriées dans la fenêtre contextuelle.
• Nous avons augmenté la durée pendant laquelle la fenêtre contextuelle reste visible.
• Nous avons modifié les couleurs des notifications de façon à suivre les directives en matière d’accessibilité.

Règles personnelles

Nous avons ajouté un bouton Enregistrer et Dupliquer à la fenêtre Règles personnelles. Cela vous permet de dupliquer les règles personnelles nouvelles et existantes!

Cela est particulièrement utile si vous avez des règles personnelles existantes que vous souhaitez copier et appliquer à un ensemble de données différent.

Cette version comprenait des corrections de bugs et des améliorations de performance.

Cette version comprenait des corrections de bugs et des améliorations de performance.

Recherche

Enfin, nous avons ajouté une nouvelle option de Date du jour dans les filtres de dates. Cela permet de créer des filtres qui actualisent automatiquement le champ À à la date du jour.

Envoyer l’affectation de travail

Nous avons également ajouté un champ Année de production à la section Politique sur la page Envoyer l’affectation de travail!* Ce champ vous permet de saisir l'année de construction du bien lorsque vous créez une affectation. Vous pouvez saisir n’importe quelle année entre 1600 et l’année en cours.

Une fois la création de l'affectation terminée, l'année de construction s'affiche dans l'onglet Politique du client.

Autres améliorations

Auparavant, les nouveaux utilisateurs de XactAnalysis devaient lier manuellement leur utilisateur de XactAnalysis à leur identifiant Xactware. À présent, XactAnalysis effectue automatiquement cette étape pour les nouveaux utilisateurs.

Recherche

Vous pouvez maintenant inclure des dates et des plages de dates dans les ensembles de filtres de Recherche que vous avez enregistrés!

De plus, il est maintenant possible de trier en fonction de la colonne Date d’inspection prévue. 

Créer une collaboration

Nous déplaçons l'outil de collaboration sur les contenus de Verisk vers ClaimXperience. Pour faciliter cette transition, nous avons actualisé le bouton Créer une collaboration dans Détails de l’affectation pour détecter si l’instance associée est pour Contents Collaboration ou les biens personnels ClaimXperience.

Maintenant, lorsque vous sélectionnez ce bouton, vous verrez un processus personnalisé pour le produit détecté.

Recherche

Selon vos commentaires, nous avons ajouté de nouvelles colonnes et de nouveaux filtres utiles à la recherche! Nous avons ajouté une nouvelle colonne Dommages au toit et un nouveau filtre Dommages au toit. Le filtre vous permet de filtrer les réclamations par Réparation partielle/Remplacement, Remplacement total, Aucun ou Les deux. La colonne affiche le type de dommages au toit pour chaque réclamation.

Recherche

Sur la base de vos commentaires, nous avons apporté plusieurs améliorations et nouveautés à notre fonction de Recherche! Tout d’abord, nous avons ajouté la possibilité de sélectionner plusieurs affectations à la fois. Pour ce faire, cochez une case, maintenez la touche Maj enfoncée, puis cochez une autre case. Toutes les affectations entre ces deux cases seront également sélectionnées.

Nous avons également ajouté un filtre Ville à la fonction de Recherche et les colonnes Ville et date d’affectation peuvent désormais être triées.

Pour finir, nous avons ajouté à la fonction de Recherche de nouvelles colonnes : Rapport d’inondation préliminaire et Rapport d’inondation final.

Autres améliorations

• À présent, lorsque vous dupliquez une affectation, la société de garantie est incluse dans les renseignements dupliqués*.

Mises à jour du Guide de l'utilisateur interactif

Nous avons donné à notre Guide d’utilisation interactif une cure de rajeunissement! Nous avons effectué plusieurs changements pour améliorer sa conception, son format et sa fonctionnalité.

Le Guide de l’utilisateur interactif a également une nouvelle URL. Si vous avez des signets associés, vous devez les mettre à jour!

Mises à jour de la Recherche

Nous avons entendu vos commentaires et vos préoccupations, et, en conséquence, nous avons reporté le retrait des files d’attente et la fonction Admin de colonne jusqu’au début 2023. Nous utiliserons ce temps supplémentaire pour vous assurer que tout ce que vous aimez à propos de ces fonctionnalités est intégré à la recherche!

Nouvel onglet Tiers*

Nous avons ajouté un onglet Tiers à la page Détails de l’affectation! Cet onglet montre quels fournisseurs tiers sont disponibles et vous permettent de soumettre facilement les demandes de commande à leur disposition.

Il y a également un tableau qui affiche toutes les commandes faites à vos fournisseurs tiers.

Améliorations

• Nous avons ajouté un bouton Déplacer le projet à ClaimXperience pour accéder à l’état XactContents Collaboration dans Détails de l’affectation.
• L’étiquette « Type de file d’attente » a été mise à jour dans « Nom de la file d’attente » tout au long de l’application.

Mises à jour de la Recherche

Lorsque vous essayez d’accéder à l’URL de la Recherche avancée, vous êtes dorénavant automatiquement redirigé vers l’option Recherche et une boîte de dialogue s’affiche pour indiquer que la Recherche avancée a été retirée et fournit des guides utiles. Si vous avez des signets configurés pour la Recherche avancée, vous devrez les mettre à jour sous l’option Recherche. 

Améliorations

Nous avons ajouté deux nouveaux rapports textuels aux Rapports de gestion. Le rapport Valeur moyenne vous permet d'afficher les informations de la valeur en lien avec les estimations dans chaque région ou niveau bureautique et vous aide à voir les tendances géographiques ou organisationnelles au niveau de la valeur estimée. Le rapport Items fréquemment utilisés affiche les items de la liste de prix utilisés dans un ensemble donné d'estimations, triés à partir des items les plus utilisés au moins utilisés.