Méthodes de contact

Mis à jour de Arianne G.

La fonction Méthodes de contact vous permet de gérer une liste des méthodes que les sociétés d’assurance (émetteurs) peuvent utiliser pour contacter votre entreprise ou vos employés (cessionnaires). Consultez la rubrique Règles de notification pour appliquer ces méthodes de contact lors de la création des règles de notification.

Les captures d’écran dans ce document sont génériques, et l’interface utilisateur pour votre entreprise peut être différente.

 

Accéder aux méthodes de contact et en ajouter

  1. Dans le menu Administration, sélectionnez Méthodes de contact. La boîte de dialogue Méthodes de contact apparaît. Elle comporte l’option Ajouter, Modifier ou Supprimer.
  2. Cliquez sur Ajouter à la fin de la liste.
  3. Sélectionnez le type de méthode :
  • E-mail
  • Texte (SMS)
  • Xactimate – Les notifications sont chargées lorsque les experts en assurances/entrepreneurs se connectent à Xactimate
 Vous pouvez sélectionner E-mail professionnel, Mobile ou Bureau à titre de référence personnelle uniquement.
  1. Saisissez les coordonnées dans les champs fournis.
  2. Cliquez sur Enregistrer. Le contact est ajouté à la liste.
  3. Saisissez les coordonnées dans les champs fournis. Cliquez sur Enregistrer. Le contact est ajouté à la liste Méthodes de contact.

Modifier les méthodes de contact

  1. Cliquez sur l’icône de modification en regard d’une méthode de contact.
  2. Modifiez les coordonnées, le cas échéant. Cliquez sur Enregistrer. Le contact est mis à jour dans la liste Méthodes de contact.

Supprimer les méthodes de contact

Cliquez sur l’icône de suppression en regard d’une méthode de contact.

Les contacts marqués (En cours d’utilisation) sont actuellement associés à une règle de notification. Vous ne pouvez pas supprimer ces méthodes de contact à moins que la règle de notification ne soit d’abord mise à jour.

 


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