Hulp bij Xactware ID

Geüpdatet door Arianne G.

U hebt een Xactware-ID nodig om toegang te krijgen tot uw XactAnalysis®-producten en -accounts. In dit document wordt beschreven hoe u uw Xactware-ID kunt aanmaken en beheren, uw wachtwoord kunt resetten, uw XactAnalysis-accounts kunt koppelen aan uw Xactware-ID en nieuwe gebruikers kunt informeren dat ze hun Xactware-ID’s moeten aanmaken.

Uw Xactware-ID aanmaken

Als u al een Xactware-ID hebt aangemaakt voor toegang tot Xactimate® of XactContents®, hoeft u geen nieuw Xactware-ID aan te maken.
  1. Klik op de aanmeldpagina van XactAnalysis op ACCOUNT AANMAKEN. De pagina Verisk Identify Server wordt geladen.
  2. Vul het formulier in.
  • Primair e-mailadres: dit is het e-mailadres dat wordt gekoppeld aan de Xactware-ID.
  • Voornaam: dit is de voornaam van de gebruiker.
  • Achternaam: dit is de achternaam van de gebruiker.
  • Telefoonnummer: dit is het telefoonnummer van de gebruiker.
  • Alternatief e-mailadres (optioneel): dit kan een alternatief e-mailadres zijn om te helpen bij het herstellen van een account.

  1. Klik op ACCOUNT AANMAKEN. Er wordt een e-mail verzonden van noreply@ssomail.verisk.com naar het primaire e-mailadres met het betreffende activeringsverzoek.
  2. Klik in de verificatiemail op Activeren.
  3. Voer een wachtwoord in.
  4. Bevestig het wachtwoord.
  5. Klik op Mijn account aanmaken.

Een Xactware-ID wijzigen

De volgende stappen helpen u bij het bijwerken van alle informatie. Werk alleen bij wat nodig is.

  1. Voer, terwijl u bent aangemeld bij Verisk Identity Server, de nieuwe Voornaam in.
Als de e-mail die hier wordt weergegeven niet de e-mail is die u wilt bewerken, selecteert u UITLOGGEN en logt u opnieuw in op identity.verisk.com met de juiste Xactware-ID.
  1. Voer de nieuwe Achternaam in.
  2. Voer het nieuwe e-mailadres in het veld E-mail in.
Als u een nieuwe e-mail invoert in dit veld, wordt het veld E-mail bevestigen weergegeven. Als u het e-mailadres niet wijzigt, verschijnt het niet.
  1. Voer het e-mailadres opnieuw in het veld E-mail bevestigen in.
  2. Klik op OPSLAAN. Er verschijnt een bericht Update geslaagd.
  3. Klik op OK.
  4. Klik op UITLOGGEN.

Als u het e-mailadres bijwerkt, wordt er een verificatie-e-mail verzonden om het nieuwe e-mailadres te valideren.

Waarschuwing: als ContentsTrack wordt gebruikt, moet de gebruiker worden verwijderd en moet de nieuwe Xactware-ID worden toegevoegd.

Wachtwoord opnieuw instellen of wijzigen

Wachtwoord opnieuw instellen

Als u uw wachtwoord niet meer weet, volg dan deze stappen om het opnieuw in te stellen.

  1. Navigeer naar de Verisk Identity Server.
  2. Klik op Wachtwoord vergeten?
  1. Voer de Xactware-ID in het veld E-mailadres van account in.
  2. Klik op WACHTWOORD OPNIEUW INSTELLEN. Er wordt een e-mail verzonden vannoreply@ssomail.verisk.comnaar het primaire e-mailadres met het onderwerp Wachtwoord opnieuw instellen.
  1. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen in de e-mail.
  2. Voer een Nieuw wachtwoord in.
  3. Bevestig het nieuwe wachtwoord.
  4. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen.

Wachtwoord wijzigen

De volgende stappen werken alleen voor niet-gefedereerde accounts.
  1. Navigeer naar de Verisk Identity Server.
U kunt deze pagina snel openen door te klikken op het pictogram Bewerken naast uw Xactware-ID op de pagina Gebruikersinformatie.
  1. Klik terwijl u bent ingelogd onder de gewenste gebruiker op WACHTWOORD WIJZIGEN.
  2. Voer het Oude wachtwoord in.
  3. Voer een nieuw Wachtwoord in.
  4. Bevestig het nieuwe wachtwoord.
  5. Klik op OPSLAAN.

Uw XactAnalysis-accounts koppelen en inloggen

Vanaf de versie van december 2023 worden nieuwe gebruikers automatisch aan hun Xactware-ID’s gekoppeld. Als uw nieuwe gebruikers niet automatisch worden gekoppeld, neem dan contact op met Ondersteuning.

Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij XactAnalysis met uw Xactware-ID, moet u uw XactAnalysis-account(s) koppelen aan uw nieuwe Xactware-ID.

  1. Voer op de inlogpagina uw nieuwe Xactware-ID en wachtwoord in en klik op Inloggen. U wordt naar de landingspagina van XactAnalysis geleid.
  2. Op de landingspagina verschijnen uw account(s) in het gedeelte Accounts. Om een account aan uw Xactware-ID te koppelen, selecteert u het account.
Als er geen accounts verschijnen, volg dan de stappen onder Ontbrekende accounts.
  1. Voer in de onderstaande velden uw XactAnalysis-gebruikers-ID en wachtwoord voor het account in en klik op Koppelen. Het account is niet langer gelabeld als "ontkoppeld" in het gedeelte Accounts.
  2. Selecteer het account en klik op Inloggen om naar de welkomstpagina van XactAnalysis te gaan.
  1. Om meer accounts te koppelen, klikt u op uw naam in de rechterbovenhoek van XactAnalysis en selecteert u Accounts beheren. Hiermee keert u terug naar de landingspagina waar u meer accounts kunt koppelen of ontkoppelen.

U kunt ook een van uw andere gekoppelde accounts in dit menu selecteren om naar die account over te schakelen. Zie Accounts beheren voor meer informatie.

Ontbrekende accounts

Als er geen accounts verschijnen in het gedeelte Accounts van de landingspagina van XactAnalysis, of als een van uw accounts ontbreekt in het gedeelte Accounts, voer dan de volgende stappen uit:

  1. Klik op de landingspagina op Account koppelen.
  2. Voer in de velden die verschijnen de XactAnalysis-gebruikers-ID en het wachtwoord voor het account in.
  3. Klik op Koppelen. Het account verschijnt in het gedeelte Accounts. Om in te loggen op het account, selecteert u het account en klikt u op Inloggen.

Verwittig nieuwe gebruikers om de Xactware-ID aan te maken en te koppelen

Vanaf de versie van december 2023 worden nieuwe gebruikers automatisch aan hun Xactware-ID’s gekoppeld. Als uw nieuwe gebruikers niet automatisch worden gekoppeld, neem dan contact op met Ondersteuning.

Beheerders kunnen nieuwe gebruikers laten weten dat ze een Xactware-ID moeten aanmaken en deze aan hun XactAnalysis-account moeten koppelen.

  • In Gebruikersbeheer op de pagina Een nieuwe gebruiker toevoegen voert u de accountinformatie in, inclusief een Xactware-ID, en klikt u op Opslaan.
  • Als u een Xactware-ID invoert die overeenkomt met de bestaande Xactware-ID van de nieuwe gebruiker, ontvangt de gebruiker een e-mail met de opdracht om zijn/haar Xactware-ID aan het nieuwe account te koppelen wanneer u op Opslaan klikt. De e-mail bevat een link naar de inlogpagina van XactAnalysis.
  • Als u een Xactware-ID invoert, maar de nieuwe gebruiker nog geen Xactware-ID heeft, ontvangt de gebruiker een e-mail met de opdracht om een Xactware-ID in te stellen wanneer u op Opslaan klikt. De e-mail bevat een link naar de pagina Een Xactware-ID aanmaken.

Hoe hebben we het gedaan?